A pandemia fez com que o hábito de compras do brasileiro mudasse drasticamente, se antes comprar pela internet era um problema, agora virou a solução para quem não quer sair de casa. E, é claro, a facilidade veio para ficar. Para os caminhoneiros, é ainda melhor, afinal, sinal que não vai ficar sem trabalho.
Com os caminhões rodando a todo vapor, e a necessidade de buscar por preço baixo nas peças, somadas ao perigo de ficar nas ruas exposto ao vírus, fez com que a venda de peças automotivas pela internet aumentasse.
Com isso, é preciso oferecer facilidades para melhorar a procura e aumentar as vendas online. Mas afinal, como fazer isso? Anote as dicas:
Conheça o seu público alvo
Saber quem é que vai comprar de você é o primeiro passo para o sucesso. É preciso fazer uma pesquisa de benchmark para descobrir o que os concorrentes estão fazendo, observar quais são as peças mais procuradas e em que lugares você deve atender. Com essas informações em mãos, é possível traçar um planejamento estratégico baseado no que você pretende seguir.
Pesquise por bons fornecedores
Parceria importante do seu negócio, é preciso ter um bom fornecedor para negociar desde o preço, até prazo de entrega, e formas de pagamento. Com tudo isso, você consegue repassar o que existe de melhor e mais atrativo para o seu cliente: qualidade, prazo e bom preço!
Atendimento diferenciado
Embora o contato seja virtual, é preciso oferecer um bom atendimento, deixar um responsável por responder as dúvidas online, e até disponibilizar um chat em tempo real para facilitar a vida do caminhoneiro que chega até você.
Além do atendimento cordial, é preciso que ele entenda bem de peças, para poder ajudar o seu consumidor. Por isso, o treinamento é primordial para um bom atendimento ao cliente.
Dentro das conformidades
Abrir uma empresa é burocrático no Brasil, mas é a forma mais segura de garantir a gestão de um negócio com total tranquilidade, por estar regularizado. Veja como fazer a abertura da empresa da melhor forma em sua cidade.
Gestão de estoque
Esse é um verdadeiro segredo para o sucesso da empresa, afinal, é importante não exagerar no estoque até saber qual os produtos mais consumidos pelo seu público alvo. O planejamento estratégico vai te ajudar a ter um norte, para saber como atender a demanda da sua empresa, com o tempo, fica mais fácil saber o que comprar ou não.
Capital de Giro
Ter um capital de giro é imprescindível para garantir a saúde econômica da sua empresa, com isso você passa a ter total responsabilidade com a vida financeira da empresa e consegue prosperar e atingir o sucesso.
Boa divulgação
De nada adianta chegar até aqui se os clientes não souberem te encontrar. A divulgação é quem traz clientes para a sua loja, por isso, invista em marketing para atrair e fidelizar quem chega.
Marketplace
Quer uma dica de sucesso que vai te fazer economizar muito em sua loja online? Busque uma empresa já consolidada no mercado para estabelecer sua loja de autopeças. Assim, você não precisa se preocupar com divulgação, marketing ou até mesmo com a tecnologia por trás do site. Entre em contato com a Universo do Caminhão e veja como funciona!
